Wer ist hier eigentlich Chef? Wenn KI hilfreich wirkt, dich aber entmündigt

KI-Assistenten sind inzwischen nicht mehr nur Schreibmaschinen. Sie sitzen in Entscheidungen, in Konflikten, in Unsicherheit. Genau dort kann „hilfreich“ kippen: Nicht weil die KI böse wäre, sondern weil sie so bequem ist, dass Menschen Urteilskraft abgeben. Anthropic hat 1,5 Millionen reale Claude.ai-Konversationen analysiert und Muster gemessen, die Selbstbestimmung untergraben können. Besonders auffällig: In „Beziehungen & Lifestyle“ liegt das Entmündigungs-Potenzial bei rund 8%. Warum das so ist, welche Mechanismen dahinterstecken und was Unternehmen daraus für Produktdesign, Support und Leitplanken lernen sollten, erkläre ich im Beitrag.